Политика за качество на Медицински център Yeşilköy
Като Медицински център Yeşilköy, ние сме ангажирани с поддържането и непрекъснатото подобряване на най-високите стандарти за качество в здравеопазването. Нашият ангажимент се основава на принципите на удовлетвореност на пациентите, безопасност, обучение на персонала и непрекъснато усъвършенстване.
Грижа, ориентирана към пациента
Удовлетвореността и безопасността на пациентите са в основата на всички наши дейности. За да постигнем това, ние:
- Се стремим да разберем и отговорим на нуждите и очакванията на нашите пациенти.
- Спазваме правата на пациентите и защитаваме тяхната поверителност.
- Предоставяме точна и актуална информация, за да осигурим активното им участие в лечебния процес.
Обучение и развитие на персонала
Постоянното развитие на нашия персонал е един от нашите основни приоритети за подобряване на качеството на здравните услуги. Затова ние:
- Организираме редовни обучителни програми, за да поддържаме професионалните знания и умения на персонала.
- Насърчаваме работата в екип и подчертаваме значението на сътрудничеството.
- Създаваме справедлива и прозрачна работна среда за удовлетвореност на персонала.
Непрекъснато усъвършенстване и иновации
Ние прилагаме методи за постоянно подобрение и иновативни решения, за да поддържаме качеството на нашите услуги. В тази връзка ние:
- Редовно преглеждаме и подобряваме нашите здравни услуги в съответствие с националните и международни стандарти.
- Внимателно анализираме обратната връзка от пациентите и я интегрираме в нашите процеси за подобрение.
- Следим последните технологии и методи на лечение и ги интегрираме в нашата практика.
Екологична и социална отговорност
Екологичната и социалната отговорност играят важна роля в нашата политика за качество. В тази връзка ние:
- Прилагаме екологично устойчиви практики и предприемаме ефективни стъпки в управлението на отпадъците и енергийната ефективност.
- Разработваме и подкрепяме социални проекти, които допринасят за общественото здраве.
Система за управление на качеството
Медицински център Yeşilköy ефективно прилага и непрекъснато подобрява своята система за управление на качеството. В тази връзка ние:
- Редовно преглеждаме процесите на предоставяне на услуги и извършваме необходимите подобрения.
- Определяме, следим и оценяваме нашите цели в областта на качеството.
- Придържаме се към принципите на прозрачност, точност и надеждност при предоставянето на услуги.
Като Медицински център Yeşilköy, ние сме решени да продължим своя път като водещо лечебно заведение в здравния сектор. Нашата политика за качество отразява ангажимента ни да предоставяме най-доброто обслужване на нашите пациенти.
