Права на пациентите
Пациентите в нашия Медицински център имат право да бъдат напълно информирани за предлаганите диагностични и лечебни услуги и как ефективно да се възползват от тях.Право на информация и съгласие
- Пациентите имат право да получат ясна и подробна информация за препоръчаните медицински процедури, включително техните потенциални рискове, ползи и възможни последствия от отказ от лечение, на език и начин, който разбират.
- Пациентите могат да поискат писмено копие от своите медицински записи чрез подаване на официално писмено заявление.
- Пациентите имат право да вземат информирани решения относно своето лечение, включително да приемат или откажат грижа след като бъдат информирани за потенциалните рискове и последствия.
- Със съгласието си за лечение пациентите потвърждават своето одобрение на планираните процедури.
- Отказът от препоръчаното лечение не изключва пациентите от други достъпни опции за грижи и лечение, предоставяни от институцията.
- Пациентите имат право да изискват точни оценки и обяснения относно своите здравословни проблеми и планове за лечение.
- Пациентите могат да получат информация за мисията и услугите на Медицинския център.
Право на избор, смяна на персонал и избор или смяна на институция
- Пациентите имат право да знаят самоличността, ролите и титлите на своите медицински специалисти и могат да избират или сменят своя медицински персонал, когато е необходимо.
- Пациентите имат право да избират или оценяват здравни институции, съгласно съответните регулации и условия.
Право на отказ или спиране на лечение
- Пациентите имат право да откажат или прекратят лечението, с изключение на ситуации, предвидени от закона, поемайки отговорност за евентуалните неблагоприятни ефекти.
Право на поверителност и уважение
- Пациентите имат право да получават грижи в поверителна и уважителна среда през целия процес на лечение.
- Личната и медицинската информация остава поверителна, дори и след смъртта, освен ако не е разкрита чрез изрично съгласие на пациента или съдебно решение.
- Пациентите имат право на състрадателни, уважителни и професионални грижи при всички обстоятелства.
Право на сигурност
- Пациентите, посетителите и придружителите имат право на безопасност и сигурност в пределите на болницата, като институцията осигурява всички необходими мерки.
Право на посетители и придружители
- Пациентите имат право да приемат посетители и придружители съгласно установените насоки и процедури на болницата.
Право на подаване на оплаквания, изразяване на мнения и предложения
- Пациентите и техните семейства имат право да подават оплаквания, да получават информация за напредъка им и да бъдат информирани за резултатите при нарушения на правата на пациентите.
Отговорности на пациентите
Предоставяне на информация
- Пациентите трябва да предоставят точна и изчерпателна информация за здравето си на медицинския екип.
Спазване на препоръките
- Пациентите се очаква да следват предписания от лекаря план за лечение и да спазват всички инструкции на медицинския персонал.
Отказ от планирано лечение
- Пациентите, които отказват предложеното лечение, поемат отговорност за възможните усложнения.
Спазване на правилата на болницата
- Пациентите трябва да спазват правилата на болницата и да уважават останалите пациенти, посетители и персонал.
Отговорност за плащане
- Пациентите носят отговорност за покриване на разходите за диагностика и лечение. Всеки умишлен щета на имущество на болницата трябва да бъде компенсирана от пациента или неговото семейство.
Правила за посещение
- Пациентите трябва да ограничават броя на посетителите, да гарантират, че те спазват правилата на болницата, и да се въздържат от внасяне на храни или напитки по време на посещенията.
Правила за посещения в болницата
- Часовете за посещения са всеки ден от 12:00 до 13:00 и от 18:00 до 19:00.
- Не се допуска консумация на храна и напитки по време на посещенията.
- Деца под 10 години не се допускат поради риск от инфекции.
- Посещенията са разрешени само в официалните часове за посещения.
- Пушенето е строго забранено в пределите на болницата.
- Разговорите трябва да се водят на умерен тон, за да се избегнат смущения.
- Пациентите не трябва да напускат отделението без уведомяване на медицинската сестра.
- Имуществото на болницата не трябва да се поврежда.
- Стаите и санитарните помещения трябва да се поддържат чисти.
- Излишната употреба на вода и електричество трябва да се избягва.
- Ценностите не трябва да се държат от пациентите; при необходимост те трябва да бъдат предадени на касиера на болницата за съхранение.
